潢川火车站:铁路职工温馨服务旅客

3月24日14时25分,潢川站客运值班站长郭洪河,在候车室巡视时发现候车区座椅下有一个皮包。遇到旅客疏忽大意丢失
摘要

潢川火车站:铁路职工温馨服务旅客

3月24日14时25分,潢川站客运值班站长郭洪河,在候车室巡视时发现候车区座椅下有一个皮包。他检起后立刻到公安值班室与值勤民警一起清点钱包里的钱物,当看到车票信息后马上布置广播员循环广播旅客信息寻找认领。10分钟后,一名女孩子来到客运值班室认领丢失的皮包,里面有一张车票,一千六百元现金,还有身份证和两张银行卡。在表示对自己粗心的同时并连声致谢工作人员。值班站长郭洪河:“这是我们应该做的,希望让你的出行更加温暖。”遇到旅客疏忽大意丢失物品时,潢川站工作人员总是第一时间伸出援手,千方百计帮助他们找寻失物。类似的事情几乎经常会发生,确保旅客平安、温馨、顺利出行,也一直是潢川站全体客运人员服务理念。(河南经济报记者:付宜成 通讯员:邓书贵 袁利斯)(来源:河南经济报•看信阳)

相关文章