两位业内人士介绍,目前市场上空调加氟检修商家良莠不齐,少数商家故意抬高价格,欺瞒消费者。他们呼吁有关部门加强监管,严防少数不法商家打着空调需加氟的幌子,欺骗消费者.
一位业内人士告诉记者:“其实,所有国产空调加的都是一样的氟,所以产品的成本都是一样的。”记者从西安市家用电器维修管理中心了解到,这种收费混乱的局面已经存在了很多年。目前空调维修这一块没有政策性价格规定。因此,这种情况下厂家售后执行厂家给的指导价。而个体的维修处则根据市场自己定价。“只要他们的定价标准在当地物价部门备案,就可以这样收取。”
“售后维修每个厂家的定价不尽相同,而且维修市场可以说鱼龙混杂。”陕西省家用电器维修协会的肖秘书长告诉记者,目前他们正在开展对家用电器厂售后维修定价的监督审核工作。“就是厂家售后维修处将自己的定价报到协会,协会调查市场定出合理价格,再报到物价部门,然后通过执行。”肖秘书长认为,只有这样才能对售后维修起到监督作用。“例如空调加氟的收费,我们了解到的30元左右一压比较合理。”
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