姚劲波解读58同城财报:保持招聘、房产领先地位 帮客户活得更好

国内领先生活服务平台58同城公布了截至2019年9月30日,第三季度未经审计的财务报告。财务报告数据显示,58同城20
摘要

  金融界美股讯 北京时间11月19日,国内领先生活服务平台58同城公布了截至2019年9月30日,第三季度未经审计的财务报告。财务报告数据显示,58同城2019年第三季度实现营收42.580亿人民币(6.020亿美元),人民币同比增长17.4%,超过公司42.0亿人民币的指引上限。58同城2019年第三季度运营利润为8.622亿人民币(1.219亿美元),同比增长28.6%,非美国会计准则的运营利润为10.392亿人民币(1.469亿美元),同比增长21.3%。

姚劲波解读58同城财报:保持招聘、房产领先地位 帮客户活得更好

  58同城董事长兼CEO姚劲波、58同城CFO叶伟当晚出席电话会议并深入解读2019年第三季度财报。在电话会议中,姚劲波表示,58同城、安居客持续保持在招聘、房产、汽车及本地生活服务等多业务的市场领先地位,同时他对58同城未来发展机遇充满信心,对今后的增长前景感到乐观。未来的战略重点依然是通过在创新能力上的持续投资,增强技术和组织解决方案,提升用户口碑和使用体验,巩固和提升市场领先地位。

  以下是电话会议实录:

  Jefferies:在宏观经济不确定的情况下, 58同城怎样为客户提供增值服务和提高变现能力?

  姚劲波:在这种市场环境下,我们可能面临一定的挑战,但我们的客户更艰难。58同城坚决将与客户站在一起,我们的目标是帮助客户活下来,发展得更好。

  58同城将会做两件事:一方面,更大程度地推动58同城的产品流量,让客户得到更好的服务效果。在这个过程中,我们会持续扩大我们的市场份额,既让客户感受到有流量的效果,同时,我们能在市场上持续保持领先的地位。

  2019年,58同城整体流量增长比例超过收入增长比例,同时我们也在为客户带来效果的持续增长。客户在我们平台所花的每一分钱,得到的效果和性价比都比去年更好。当市场面临挑战的时刻,我们尽可能最大化提升流量的增长速度和量级,让客户感受到更好的连接效果。

  另一方面,58同城会员费以外的其他类型的收入,在整体收入构成的占比正在大幅提高。我们为客户提供的服务,除了线上的服务效果之外,还会提供例如SaaS工具、人工智能技术赋能,包括线下的培训等相关服务。我们会走到客户中,真正了解客户的痛点,利用我们的技术和平台服务能力,为客户提供更多的解决方案的服务。我们相信,这也将为58同城整个平台拓展更大的增长空间。

  不管短期经济的发展走势如何,我们始终相信未来,因为中国是14亿人口的大国,我们相信中国的未来,也相信中国将会从一个制造业的大国,变成一个服务业内需的大国。我们将持续加大平台投入,尤其是技术、产品等创新方面。2019年第三季度58同城产品和技术人员数量同比增加了10%,预期2020年我们将继续加大在研发、在创新上的投入。

  今天58同城的成绩并不是人为地削减对未来的投入,反过来,2019年我们没有减缓未来在创新上的投入,这也将为2020年及以后打下更好的基础。

  Jefferies:58同城如何判断对于不同领域的竞争未来的趋势?

  姚劲波:去年、前年在某些垂直领域我们面对一些竞争对手的挑战。但到2019年、2020年我相信竞争会减弱,因为不管是在房产、招聘、二手车领域,主要竞品都是靠融资来支持的。在如今大环境中不那么容易融资,尤其整体市场估值已经很高的情况下。在这种环境,靠讲故事支撑的竞争对手比我们难得多。我们预期2020年也许竞争环境会对我们更加有利。

  天灏资本:58同城未来的收入增长空间是什么?

  姚劲波:58同城在服务方面会更加精细化管理,在每一个垂直品类里都会大幅度地加强服务的理念。我们内部有一个策略是“From Sales to Service”,希望把大量的销售人员转成提供服务的人员,去更深入地了解这个行业、了解客户的痛点。所以服务的收入占比会提高,这个转变没有短期的计划和目标,但长远来看,服务类别的收入也许几年以后占比能达到一半,希望这个比例能够起来。

  我再补充一下,58同城过去的增长主要是靠会员数,就是客户数的增长以及会员的竞价广告等收入增长。未来可能更多地为大客户、为品牌客户提供更专业的服务,这部分的收入占比可能会更高。同时,我们希望在某些类别深度了解客户的需求,提供包括线上、线下整体解决方案的服务,这是下一步我们主要的驱动力。

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